Digital Journey

Por que um Digital Journey?

● Mesmo uma Estratégia Digital bem formulada não é suficiente para alcançar os resultados de negócios esperados. É preciso um framework que integre os métodos, disciplinas, habilidades e os parceiros necessários para alcançar o valor de negócios esperado.

● A Digital Journey deve combinar a inovação com transformações rápidas e excelência operacional, como meio de alcançar ou superar as expectativas dos clientes.

● É preciso administrar um portfólio dinâmico de iniciativas de transformação: inovações rápidas combinadas com uma mudança organizacional profunda e sustentável de processos e de tecnologia, com vista a uma evolução no longo prazo.

Por que transitar o caminho de Digital Journey com o gA?

O framework Digital Business Transformation (dBT©) do gA engloba todo o ciclo digital:

● Formulação da Estratégia Digital

● Discovery das melhores oportunidades de transformação digital

● Organização das iniciativas selecionadas em Roadmaps dinâmicos

● Pilotos dos novos modelos de negócios das tecnologias

● Projeto, construção e desdobramento dos novos processos e tecnologias

● Suporte e evolução dos novos processos e sistemas

● Refinamento e melhora da estratégia digital baseados em resultados

Abordagem multidisciplinar, consolidada em um Escritório de Transformação Digital, incluindo:

● Process Performance Management

● Gestão da Mudança Organizacional

● Arquitetura e Gestão do ciclo de vida completo das tecnologias

● Gestão de Programas, Projetos, Portfólios e Project Management (combinando métodos ágeis com gestão de programas complexos)

● Design do Customer Experience Journey

● Gestão de Valor: dos benefícios planejados até a sua concretização

 

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