Bancos e Serviços Financeiros

Banca

PONTOS DE VISTA E PERSPECTIVAS

A indústria bancaria encontra-se frente a grandes desafios para conseguir maior eficiência, integridade, rastreabilidade de transações, transparência de dados e melhor integração com os sistemas que suportam a operação diária.

Ao mesmo tempo o cliente tornou-se mais exigente, mudando assim a forma como se relaciona com seu banco.

Neste cenário, os sistemas e processos devem ser adequados levando em consideração a experiência do usuário e o fortalecimento da relação com o cliente-fornecedor.

Entre os desafios desta indústria encontram-se:

  • Trabalhar de forma eficiente com todas as tecnologias que compõem o sistema central tornando seus processos íntegros e padronizados.
  • Garantir a disponibilização de produtos e serviços através de múltiplos canais, permitindo assim uma maior mobilidade e comodidade a seus clientes.
  • Prover seus funcionários com informação integra, confiável e de fácil acesso, facilitando assim nas tomadas de decisão.
  • Entender e transformar as necessidades de seus clientes em produtos que satisfaçam suas necessidades e possibilitem um maior spread em suas operações.
  • Aprimorar a atenção a clientes dada aos seus clientes através da utilização de tecnologias móveis, internet, telefone, televisão digital e redes sociais.

 

NOSSA OFERTA DE SERVIÇOS

O sucesso na implantação de soluções capazes de atender aos desafios atuais e alcançar os resultados exigidos pelas instituições financeiras requer a contratação de uma empresa de serviços especializados, que possuam uma estrutura de consultoria e serviços dedicada e comprometida com o sucesso dos projetos, produtos e serviços deste segmento.

Nesta indústria gA aferece serviços como:

  • Implantação do SAP incluindo soluções especializadas por mercados verticais, tais como SAP Banking Services.
  • Integração efetiva com o resto do panorama do Banco, incluindo os seus sistemas legados e outros pacotes.
  • Uso da plataforma NetWeaver para integrar as funções de Front End Comercial, melhorar a navegação, o fluxo de trabalho e a colaboração entre os funcionários do Banco, alcançando maior produtividade e melhorando o atendimento aos clientes.
  • Modelagem de processos para integração de negócios.
  • Evolução para SOA integrando processos e aplicativos.
  • Arquitetura de Integração e gestão tecnológica.
  • Soluções baseadas em arquiteturas heterogêneas.
  • Desenvolvimento de soluções multicanal.
  • Integração de serviços de Data Center.
 
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